天然乳膠產品是指天然橡膠成分超過90%以上，不含人工乳膠（SBR）成分。台灣業者出於行銷，喜歡強調乳膠含量95%、97%以上，差了1%品質似乎上了一個等級。另一個標示的是高密度，高密度代表較高的硬度或說支撐力。密度和天然橡膠比例成為台灣業者最愛強調的特點，但這些特點其實並不是乳膠產品中最重要的關鍵。
購買乳膠產品時，密度應該怎麼選？密度越高越好嗎？天然橡膠比例到底代表什麼？成分比例越高越好嗎？本文將從產品製造、產業、行銷進一步揭開這些背後隱藏的真實意義。事實上乳膠床墊密度與軟硬度有關，而天然橡膠比例關鍵與成分是否含有SBR有關。
乳膠床墊密度是什麼
乳膠床墊密度是生產廠商用來作為產品規格與訂價的指標，高密度通常售價更貴。高密度代表需要更多的膠液、更小的氣孔，因此大幅影響產品成本。常見的家居乳膠產品有床墊和枕頭，對於使用者來說，不同的乳膠床墊、枕頭的密度影響最大的就是軟硬度。以亞洲人來說，最佳密度是 85d 到 110d 之間，市場上很少看到低於 85d 以下的產品，這點從東南亞製造廠（製造）、淘寶賣場（銷售端，中國大陸目前是全球乳膠產品最大消費市場）都能觀察到。
85d 為什麼被班尼斯用來稱為馬來西亞天然乳膠的黃金密度，其實是因為馬來西亞是東南亞最早推出商用乳膠床墊的產地之一，因此馬來西亞有天然乳膠王國的美稱。這個密度的床墊最符合大多數亞洲人偏好體感與貼合度的軟硬度。
不過真正來講，床墊的軟硬度不只與密度有關，包括設計、製造、誤差都會影響床墊的硬度，因此不同製造廠出品的85d乳膠床墊軟硬度都不會相同。真正內行的買家真正要求的規格還包括軟硬度，並非是密度，優良廠商的製程應該讓密度與軟硬度間維持一致性的相關性。
乳膠床墊的密度通常以每單位體積的重量表示，公式是以【 kg / m³ 】也就是【公斤/米³】測量的值，這是通過秤量標準化樣品（ISO 845：Cellular plastics and rubbers — Determination of apparent density）得出的。這是一個公定的衡量標準，讓各國各家廠商有相同的衡量標準。歐美則習慣用英磅/立方英尺（PCF）來標示，兩者換算即可。 不同材質對密度的定義不太一樣，下表列出了乳膠泡沫的一些常見密度範圍，並將這些統計數據與記憶泡沫和聚泡沫塑料的密度範圍進行了比較。
| 材料 | 低密度Low-Density | 中密度Medium-Density | 高密度High-Density |
|---|---|---|---|
| 乳膠Latex | 小於 4.3 PCF | 4.3 至 5.3 PCF | 超過 5.3 PCF |
| 記憶泡沫Memory Foam | 小於 3 PCF | 3 至 5 個立方英尺 | 大於 5 PCF |
| 泡棉Polyfoam | 小於 1.5PCF | 1.5 至 1.7 PCF | 大於 1.7 PCF |
換算後，中密度乳膠床墊大約介於 70d 到 80d 之間。一般來講，廠商對於乳膠床墊密度常見通常在60d 到 100d 之間，D就是密度的簡稱。密度越高，代表重量越大，通常支撐度也越大。
乳膠密度影響性能的說法
- 耐用性：有些觀點認為乳膠床墊的密度越高，通常越耐用。通常天然乳膠是非常耐用的材質，即使是低密度乳膠泡沫也可能比記憶泡沫和其他床墊材料更耐用。不過以乳膠床墊來講，選擇 85d 以上高密度乳膠床墊可確保最大的耐用性，因為這些床具有至少八年的最長使用壽命，不過床墊的耐用度其實與使用習慣有更大的關係。
- 貼合/減壓：高密度提供相對更好的支撐度，一張能支撐身體的床墊是床墊性能非常重要的指標，低密度乳膠往往身體會相對沉入而讓人感覺柔軟，不過使用者要注意的是若選擇低密度乳膠床墊會產生支撐度不足，長久可能對於身體骨骼曲線造成影響。
- 動態排氣：高密度乳膠因為單位體積中的密度高，相對壓縮透氣系統的性能，透氣性相對較弱。這也就出現一個互斥的問題，低密度乳膠透氣好、支撐度不足；高密度乳膠支撐度高、透氣相對較弱。不過無論密度如何，乳膠通常都比其他釋壓床墊的動態排氣性能更優越，這是因為高回彈性有助於快速擠壓熱空氣。選擇時應該適當關注透氣與支撐度，這也是班尼斯為何推薦 85d 乳膠床墊。
- 均勻釋壓：低密度床可以為那些經歷輕微疼痛的人提供支撐力。但是，患有慢性疼痛或需要最大支撐的人應該選擇密度更高的床墊。一般醫生對於有疼痛問題的患者也會建議選用密度高的床墊。
- 床墊重量：低密度乳膠比高密度乳膠重量輕。當然，請記住，乳膠是一種比床墊中使用的大多數其他泡沫材料重得多的材料。一張單人乳膠床墊的重量因為厚度可能在6到21公斤之間，加大型或雙人床墊將更重。
- 成本：一般來說，密度等級越高，材料的生產成本就越高。因此過高的密度設計可能增加售價與重量。
不同品牌的乳膠密度軟硬度不同
一般廠商會宣稱是市場獨有的高密度，甚至是一般廠商的兩倍，但事實上不同廠商的密度不能代表相同軟硬度，A 廠商 95D 的床墊不代表其支撐力、軟硬度就一定高於 B 廠商 85D 的床墊，因為兩家廠商配方設計不同，甚至可能出現 95D 密度比 85D 密度的支撐力還低的情況。
因此消費者購買前，應該要特別注意試躺時的軟硬度感受，或是請廠商出示軟硬度測量數據，這樣才適合作跨品牌的比較。如果想知道台灣各品牌乳膠床墊軟硬度差別，除了一一試躺外，您可以到班尼斯門市，班尼斯門市備有台灣常見各家乳膠品牌的乳膠床塊，可以讓消費者一次性比較，了解自己適合的床墊。
同一廠牌的乳膠床墊密度、成分比例並不固定
乳膠床墊的製造因為膠乳品質、溫控、時間、採集膠乳時的氣候，這些都會影響乳膠床墊最終的性能數據，因為乳膠床墊就像是烹飪一樣，細微差別就可能造成誤差，因此業者在每次製造時，都需要對膠乳採樣，取得相關數據後，作配方的微調與否，製程間的溫控等製程，更需要透過電腦控製，產出的產品最後測量仍不免有公差，因此其密度與天然乳膠成分比例都會有影響。
乳膠的密度因為電腦精密控制，誤差相對小，天然膠乳的成分比例則誤差更大，即使廠商送檢所得數據可以維持一定比例，但因為送檢終究是廠商自主行為，送檢前當然可以盡力調整其比例，但不可能每批次都維持恆定。檢驗也因為儀器與方法是逆推，因此仍有誤差問題，因此沒有廠商能夠保證消費者買到的床墊一定是恆定比例的產品。
班尼斯多年銷售經驗，並且是台灣廠商中唯一會多次自主送檢多家品牌乳膠產品的廠商，班尼斯希望了解每家品牌的品質與班尼斯銷售產品的品質，作為對自己產品的品質信念堅持。
班尼斯經為了保障消費者的權益，銷售的乳膠床墊產品在到港後，不定期會對自家產品多項抽樣測量，確保密度的公差數值在正負 3 之間，天然乳膠成分比例則在送驗報告中，保持在 90% 以上，並且無添加任何人工合成乳膠。
切片型乳膠床墊密度誤差數值要注意
乳膠床墊的密度除了製造誤差外，還有可能因為切片擴大誤差範圍。這是因為登祿普製程的天然乳膠會有自然的沉澱現象，這會讓上層的乳膠床墊密度減少，下層的乳膠床墊密度增加。這是消費時應該要注意的重要事項。
天然乳膠比例要多高才是好？
有廠商喜歡宣稱是高純度達 97%，但實際上量產是無法達到此數據（坊間標榜97%天然乳膠純度在實品床墊量產上是不可能存在，主要是天然乳膠是不穩定材質，從採集膠乳到生產，會有無法控制的變數，比如生產當天溫度…等~所以高達 97% 天然乳膠+ 3% 生產需要的發泡劑、凝固劑….，非天然物質成分過少是無法量產高良率成品)，看到廠商鋪天蓋地廣告宣稱 97%，卻看不到任何一張檢驗報告佐證所宣稱的純度，常常有消費者詢問班尼斯這數字馬來西亞能生產嗎？此時消費者應該先去反問提出這數字的業者檢驗資料，能否公開在網頁上，不然這就是誇大不實跟欺騙消費者不懂?！
至於這個純度比例是怎麼來的呢？事實上這個比例是廠商送檢，經過檢驗機構透過FT-IR（傅裏葉變換紅外光譜儀）、PyGCMS（裂解氣相質譜聯用儀）、TGA（熱重分析儀）、EDX（能量色散X射線熒光光譜儀）、UV-VIS（紫外可見分光光度計）等儀器，可以分析天然乳膠的水溶性蛋白、天然乳膠含量及其他助劑含量。
目前市場上對天然乳膠成份的分吸，一般透過熱重分析，以失重係數計算天然乳膠與丁苯膠乳的含量，前者就是天然乳膠成份，後者是合成乳膠成分。
天然乳膠成份比例檢測有多種方法，例如：物理分離法、化學分離法、PGCMS、DSC、XRF、FTIR、TGA、中溫裂解以及高溫煅燒等。但這些方法所得出的數據都是針對送驗樣品，不能保證廠商出廠的產品都具有相同水準，此外檢驗時，也並非整張床墊分析，而是切割一塊樣品進行燃燒分析。
廠商送驗時會將最佳原料與配方、製程完成的產品送驗。也因為如此，班尼斯清楚天然乳膠產品合理的成份比例每批次都有些微差異，基本上在±1~2%都是合理範圍。班尼斯是台灣唯一願意多年自主從原產地進口後抽樣送驗，確保產品中不含合成乳膠成份。
以班尼斯進口的乳膠床墊而言，馬來原廠提供的檢驗報告其天然乳膠成分約在95%左右，廠商為了確保產品的透氣性能、氣孔結構穩定度（奈米微氣泡）、軟硬度適中、重量合理，因此堅持以這個比例配方製造，雖然可以再提高天然乳膠比例，但卻同時犧牲了透氣性能、穩定度、支撐度，也無形增加了重量，增加了消費者負擔的成本，卻不見得買到更好的產品。班尼斯認同100%天然乳膠床墊應當具有三種條件：採用100%天然乳膠製造、不含SBR合成乳膠成分，成品天然乳膠成分比例達90%以上。
確認欲購買的天然乳膠基本條件滿足後，消費者真正要比較的就是床墊的舒適性能，畢竟我們買的是床墊，不是買天然乳膠。
別讓消費的權益受到損失
對於消費者來講，天然乳膠的密度與成分簡而言之有以下幾個重點：
- 選擇床墊首重支撐度，其次是軟硬度，不是密度。優先重視床墊的性能，畢竟消費者買的是床墊，不是一堆天然乳膠。
- 密度越高，通常成本越高，售價也會越高，但密度不是決定價格唯一標準。
- 乳膠床墊密度與軟硬度相關，密度提高也會拉升硬度與支撐度，重量也會增加，價格也會增加。
- 不同品牌的乳膠床墊密度不能直接相比，D 品牌的 95D 不一定比B品牌 85D 的支撐度更高。
- 購買後應該自己量測看看，實際購買的產品與廠商宣稱的密度是否相同，差距是否合理。因為有可能消費者實際拿到的密度遠低於業者宣稱的密度。