乳膠寢具真假：辨認天然乳膠床墊、枕頭4步驟15個技巧大公開

天然乳膠寢具具有材質天然、低敏無毒且使用壽命長的優勢，因此售價較高。然而根據進口資料，台灣寢具用料有高達8成是合成乳膠，不肖廠商謊稱天然乳膠包裝，出示假報告，不乏知名品牌，因此如何辨認乳膠品質，選購100%天然乳膠床墊、枕頭，本文提供15個技巧，幫助讀者了解產品好壞。

本文內容很長，如果你想快速知道重點，只要掌握以下4個重點：

1. 檢視標章：向賣家確認乳膠床墊、枕頭的檢驗標章、文件，一定要進行溯源。很多廠商對產品標章秉持拿來就用的原則，吃定消費者不深究，態度決定信賴。
2. 報關文件：要求最新文件，這是證明產品來源的重要參考資料。很多床墊業者不是進口商，因此會拒絕提供。但天然乳膠床墊若縫製在彈簧床內，廠商無法證明來源，對於消費者難以保障。若廠商拒絕提供、提供文件已是去年甚至更久之前，請勿輕信。標章溯源搭配報關文件，在一定程度上能證明銷售商品的真實來源與品質。
3. 廠商保證：廠商多半有保固，但保固僅針對損壞更新。若願提供偽貨賠償保障，將更有消費保障。
4. 眼見為憑：乳膠墊的辨認需要看到實物，若無法檢視，無從判斷。

這四個步驟是實務上最有效的辨認乳膠品質方法，參照下圖的方法。

接下來先說明如果不是100%天然乳膠，那麼會發生什麼？有什麼問題。

沒有 100%天然乳膠床墊？

有人說根本沒有 100% 天然乳膠床墊，但許多廠商都標示 100% 天然乳膠床墊，這是為什麼？有兩個原因：

1. 製程助劑的殘留：因為過程中會加入助劑，幫助乳膠床墊的製造，完成的天然乳膠床墊，成份就會包含天然橡膠以及一些殘留的添加劑，其比例通常是天然乳膠在 90% 以上，添加劑則不超過 10%。
2. 法令沒有管制：各國並未針對天然乳膠成份比例規定稱呼，台灣也沒有相關的法令規定。例如：歐洲有些廠牌，只要天然橡膠成分超過 70%（添加合成橡膠） 就稱為天然乳膠床墊。

為了區別這些添加了合成橡膠的產品，於是加上 100% 天然乳膠床墊的稱呼提供消費者辨識，因此 100% 天然乳膠床墊能讓消費者更容易區分產品的特點。這類似市面上對鮮乳、保久乳、調味乳、乳飲品標示爭議，但事實上鮮乳就像100%天然乳膠床墊，當然有其突出的價值。

再舉一例，台灣以前含蔬果汁的飲品並沒有清楚標示，全由廠商自行標示，導致市場問題多多。後來衛福部食品藥物管理署公告「宣稱含果蔬汁之市售包裝飲料標示規定」（部授食字第 1031300643 號），規範果汁要標示原汁含有率（10% 以上、未達 10%、未含果蔬汁等），而這也是消費意識提高的成果，需要廠商、政府共同推動。因此100%天然乳膠床墊的實質意義在於它是更優於天然乳膠床墊、合成乳膠床墊的產品，正如同鮮奶與牛奶乃至於調味乳的分別。

天然乳膠、合成乳膠與化學乳膠的差別

大部分床墊廠商都稱呼乳膠床墊，但乳膠床墊其實就是橡膠床墊，只不過是全天然橡膠床墊。為了區別一些人工合成橡膠，因此稱非全天然橡膠床墊為合成乳膠床墊。至於全天然與合成床墊差別在哪？這才是真正的重點。

單純天然橡膠製品很少

一般人對於橡膠印象就是不能加熱、是化工產品，但其實最早的橡膠都是來自天然橡膠樹採集的汁液取得。乳膠床墊是天然橡膠的代表性產品之一，天然橡膠與石油基製造的合成橡膠（synthetic rubber）不同。目前純用天然橡膠製造的產品很少，床墊、乳膠枕、乳膠薄被等，更多的都是將天然乳膠和合成橡膠、其他材料混合的產品。

國際間的橡膠製品技術以馬來西亞、泰國最早，應用面也更廣，不過馬來西亞主要著重天然乳膠技術的升級，從寢具到醫用乳膠手套、保險套；而泰國則主要投注在市場最大輪胎業。

合成橡膠種類繁多

合成橡膠（synthetic rubber）有很多種，如：合成天然橡膠（IR，化學式與天然橡膠一樣，但沒有蛋白質特性）、丁腈橡膠（NBR）、丁苯橡膠（SBR）、氯丁橡膠（CR)、矽膠（Silicone)、聚氨酯橡膠（PU）、丁基橡膠（IIR）等等，都是經由石油提煉出來的人工合成的高彈性聚合物。用來添加進乳膠床墊中一般是丁苯橡膠，簡稱 SBR，天然乳膠床墊指的就是不含 SBR 的乳膠床墊。

合成乳膠床墊就是「非」全天然乳膠床墊

合成橡膠或稱為化學橡膠、人造橡膠，大略可分成：通用橡膠與特種橡膠。通用橡膠就是與天然橡膠極為相近的材質，能夠部分取代甚至是完全取代天然橡膠的用途，例如丁苯橡膠 ( SBR )、順丁橡膠 ( BR )。

合成乳膠其實是床墊廠商自創的名詞，用來強調將合成橡膠加入天然乳膠，製成床墊稱為合成乳膠床墊，市場上其實也沒有完全都是合成橡膠製造的床墊，因此乳膠床墊若依照原料可分成二類：

1. 天然乳膠床墊：主原料是天然乳膠，僅添加不到 10% 的必要助劑，經過發泡硫化製程後，天然乳膠含量在 90% 以上，有時會高達 95%~97%。
2. 合成乳膠床墊：摻雜天然乳膠與化學乳膠、人造乳膠所製造的乳膠床墊。依照廠商設計，天然乳膠成份可能會從 20%~80%，均稱為合成乳膠床墊。有些廠商會把 80% 以上的乳膠床墊也稱為天然乳膠床墊，這也是消費上容易產生誤解的地方。

至於市售乳膠床墊到底有哪些種類，不同業者各有分類方式，有些業者分為：純天然無毒乳膠、天然乳膠、化學乳膠、合成橡膠、科技乳膠等五種，甚至小編還有看過需要經過 4 周天然發酵的植物性膠乳，不需要發泡劑的純植物天然乳膠！（可以藉由乳膠床墊製作方式進一步了解）有些業者則用英文數字分級為 A、B、C，甚至還有特 A 級。這些區分都是行銷噱頭，真正天然乳膠的交易有期貨市場以及世界公定的交易標準品質，可以參考另一篇文章。

從表中可知，在國外標示為Latex mattress的就是乳膠床墊，不論合成乳膠床墊、天然乳膠床墊，都是一樣名稱，中文果然是學問多多。為了區分，因此天然乳膠床墊、100%天然乳膠床墊都是不添加SBR的乳膠床墊，而乳膠床墊則是混合天然乳膠與合成乳膠。

合成橡膠有什麼問題？有毒嗎？

合成橡膠並沒有什麼問題，材質也大多安全，口香糖就是一種合成橡膠製成。但問題不是合成橡膠，而是不良的合成橡膠與添加劑，尤其是低價的合成橡膠更是問題重重。

合成乳膠床墊添加了丁苯橡膠 SBR

一般會加入天然乳膠床墊的合成橡膠是丁苯橡膠，簡稱SBR，這是因為 SBR 比天然橡膠有更強的耐磨性能、且價格較便宜，可以降低床墊成本、提高耐磨性能。但 SBR 的拉伸率、彈性較天然乳膠差，因此會影響床墊性能。（同規格合成乳膠床墊比天然乳膠床墊出貨價格約少了1/3~1/4，因此若售價與天然乳膠床墊相同，可以獲得2~3倍暴利）

為什麼不添加「合成天然橡膠 IR」呢？

有沒有和天然橡膠相同化學式的合成橡膠呢？有，稱為合成天然橡膠（Isoprene Rubber，IR）。但合成天然橡膠價格比天然乳膠差不多，油價上漲時更會高過天然乳膠，且實際上沒有天然乳膠中的蛋白質效益（抗菌、拉伸性能、機械性質、熱穩定性和交聯密度，且生膠強度、黏合性、加工性能和硫化膠撕裂強度、耐疲勞性能均略低於天然橡膠），因此在床墊製造上效益不高，實務上只會用在更高附加價值的用途上，試問，價格一樣，用天然乳膠製床，效果還比 IR 好，市場上沒有利基，怎麼會廠商投入呢？

為什麼不選「合成」乳膠床墊？

1. 品質不良的丁苯橡膠：丁苯橡膠雖然成本便宜，但最大的問題在於它是基於石油所裂解後經過一連串的化學合成的產品，從本質來說，合成橡膠分子穩定，不會產生有毒物質，但問題在於橡膠製成配方每家都有調整，劣質的合成乳膠可能因為摻雜多種化學物質，因此有很大的隱患。
2. 有毒的助劑：乳膠床墊需要高度彈性、氣孔細密但強韌，不易碎裂、磨損，因此很多廠商會添加各種助劑改善產品性能與製程時間、穩定。因此技術不佳的廠商或因成本管控可能使用有毒的助劑，這是第二個隱患。

這兩個因素會出現最大的問題就是揮發性有機物（Volatile Organic Compounds， VOCs），或稱TVOC（Total Volatile Organic Compound）的持續排放。大部分的揮發性物質都是有毒性的。

合成橡膠是石油基產品，因此當石油價高時，合成橡膠成本不一定比天然橡膠有明顯差距，但廠商使用合成橡膠是基於成本考量，從價格可能反映出原料、製程等出問題的可能性更高。

為何要堅持購買100%天然乳膠床墊？

因為更重視安全。基於此，班尼斯對銷售的天然乳膠床墊或製品，都會要求經過德國專業機構檢驗，機構會透過一連串的方式辨認相當多的有機揮發性氣體。

因為嚴格的檢視銷售的商品安全性，這是班尼斯推薦購買 100% 天然乳膠床墊的主要理由。那麼重要的是，如何辨別廠商銷售的是否為 100% 天然乳膠床墊。區別天然乳膠床墊、合成乳膠床墊以及 100% 天然乳膠床墊非常不容易，當天然乳膠成份達 70% 以上，乳膠產品也會保有天然橡膠的一些特性，因此要真正區別就顯得相對困難。

如何辨別天然乳膠床墊、枕頭

因此辨別天然乳膠床墊需要區分兩個部份，其一是廠商：值得信賴的廠商，其二是成品：善用感官來分辨。這兩項工作不需要特別的工具，善用眼、鼻、手等感官，就能完成辨別天然乳膠床墊的任務。以下我們將分享幾個技巧，包括正確的辨認技巧與常見的誤解，希望提供給消費者正確的消費知識。

善用眼、鼻、手等感官分辨天然乳膠床墊：

技巧 1：天然乳膠床墊表面通常呈現「啞光」

天然乳膠床墊表面通常是呈現「啞光」，不會很亮，燈光下對光源有感應，但不反光。合成乳膠表面通常是呈現「亮光」，把乳膠塊接近光源，合成乳膠通常能看到反光。

班尼斯乳膠床墊的表面是啞光，很容易能辨認確實為天然乳膠床墊。

技巧 2：天然乳膠床墊的表面會有天然皺紋

天然乳膠床墊表面細膩有些皺紋，近看可以看到乳膠呈現不規則如同藻礁般的孔隙，不會像泡棉類的整齊。如果扭曲、對摺，能看到很多皺摺。

合成乳膠表面是呈現「平整光滑」，很亮有緊繃感，化學製程表面無缺陷，圓孔周圍平滑完整。不過請不要誤解有皺紋就是 100% 天然乳膠，合成乳膠是天然乳膠和人造乳膠混合比例製造，因此還是保有部分天然乳膠的特性，不過人造乳膠基本無天然褶皺紋理或很少。

天然乳膠床墊透過硫化發泡在膠乳固化前產生氣泡，這些氣泡類似藻礁結構，氣孔不規則且連通，這些氣孔在結構上稱為 open-cell，在某些泡棉則是 close-cell，差別就在於空氣是否貫通。

技巧 3：天然乳膠床墊或乳膠枕的顏色是奶白色中略微偏黃

天然乳膠的顏色因為硫化製程，會呈現奶白色中略微偏黃，尤其越南地區的比馬來西亞、泰國更為偏黃，人工合成乳膠則是偏白，有許多不肖業者會添加色素來模擬天然乳膠的顏色，從顏色只能判定純白的乳膠一定不正常。

技巧 4：天然乳膠床墊或乳膠枕有模具造成的不完美痕跡

乳膠在模具內，發泡、脫模時多少會有不規則的脫模痕跡，且多以人工手工脫模，邊緣都會有些微的不工整，這是天然乳膠的正常狀態。常見的不完美現象有空氣孔旁因為脫模拉扯的淚痕、注膠留下的痕跡。

另外東南亞的天然乳膠床墊乳膠注膠孔（業界稱肚擠圓孔）都在上方，會在床的上表面形成痕跡。

如果乳膠墊上下表面無任何注膠孔，反而是在【側面】發現注膠孔，那麼這是合成乳膠或人造乳膠，這種方式多半出現在中國大陸，這是從大陸鞋墊工廠的模具下去生產才會產生這樣的側注孔。

技巧 5：觀察透氣孔柱：孔徑大小、表面是否有氣孔

乳膠床墊或產品依照厚度有兩種方式，一是採取具有加熱柱（銷釘）的模具，另一種則是在輸送帶上不採用加熱柱的製程，兩者差異主要是製品厚度，可以透過這個方式來輔助判斷天然乳膠還是合成乳膠。

1. 模具製程：有加熱柱（銷釘），可加速導熱到乳膠芯，適用厚度超過5公分乳膠床墊、枕頭。
2. 輸送帶製程：無加熱柱（銷釘），厚度小於5公分，通常是乳膠卷（Rolls）、乳膠薄墊（Topper），因為薄，溫度能夠到達乳膠芯。

合成橡膠可以透過添加助劑達到硫化反應速度，記憶棉、泡棉也是一種配方不同的合成橡膠，同樣能在無特別模具情況下將厚度拉大，可以視需要在固化後再進行鑽孔。鑽孔除了讓外觀與天然乳膠一致，更重要的是幫助排氣，讓使用過程產生的熱迅速散發。

• 合成乳膠的透氣孔是在乳膠固化後鑽孔，直徑細小。【厚度 5 公分】以上的乳膠產品若採用鑽孔孔柱，那麼八成就是合成乳膠。
• 硫化後鑽孔是在厚度小於 5 公分（商業化規格一般不超過3.5公分）以下的天然乳膠薄片（topper）或乳膠卷（rolls），因為薄片使用輸送帶直接製造，不用模具生產，因此在乳膠固化後進行鑽孔，也可能不鑽孔。進階閱讀：乳膠枕、乳膠床墊製程：登祿普Dunlop製程與特拉雷Talalay製程的比較。
• 嬰兒床墊有厚度在 3.5 公分內的薄墊，這種薄墊不需要在模具設計銷釘加熱中心溫度，也可避免脫模不小心損壞乳膠薄墊。3M 嬰兒乳膠床墊就是這樣的生產設計，這種方式的成本也遠低於模具生產乳膠的成本。
• 透氣孔柱內緣：天然乳膠是使用模具成型，合成乳膠則有很大的可能是事後鑽孔，因此天然乳膠的空氣柱內緣呈現平滑的表面，合成乳膠則是可以清楚看到氣孔。

一般消費者在店面其實不容易觀察到氣孔，除非門市的乳膠有橫切面，若是一體成型的乳膠墊，因為床墊表面形成護膜，不容易看到氣孔情況。透氣孔內空氣柱的詳細情況近處觀察即可得知。

技巧 6：天然乳膠寢具有微微的橡膠氣味

氣味需要鼻子靠近產品20公分以內距離，若遠離20公分以上仍有明顯味道，需要進一步判斷，因為存有很大的問題。

1. 天然乳膠寢具：的氣味是天然樹脂味，不是牛奶味，與橡膠製品類似，如嬰兒奶嘴、醫用手套、乳膠保險套，這些都是天然乳膠製品。每個人對味道感知不同，有人說天然乳膠是奶香味、橡膠味，但不是刺鼻味、特定香味，如花香。天然橡膠割膠採集自不同產區橡膠樹園區、不同季節，即使是同工廠不同季節生產，也會有差異。
2. 合成乳膠寢具：有嚴重刺鼻的化學味道，有些工廠會添加薰衣草或其他香精，改變其橡膠味道，甚至也能做到無味道。

技巧 7：天然乳膠床墊手感微有黏膩感

1. 天然乳膠寢具：手感柔軟微有黏膩水潤感觸，但不沾手，舒適、絕佳親膚性，彈力驚人。
2. 合成乳膠寢具：摸起來很光滑，無水潤感，手跟乳膠接觸會有粗粗的感覺（與人體皮膚細緻感不同產生摩擦粗糙感）。

技巧 8：天然乳膠床墊用手按壓有明顯的回彈性

1. 天然乳膠寢具：按壓時可以感覺到明顯的Ｑ彈回彈性，支撐性非常好。這點可以在網路上觀察到很多看似誇張的影片，但實際上卻是真實的效果。例如：網路上可以搜尋到用雞蛋放在乳膠床墊上，再以人體躺在上面，雞蛋可以保持不會破裂。

進階閱讀：床墊性能第二課：床墊的彈性，回彈力的作用

技巧 9：觀察用火燒的過程與殘留物無法判斷天然乳膠

有網友分享，將乳膠塊用火燒，觀察白煙、殘留物質可以區別出天然乳膠與合成乳膠，這方式當然是不正確的，因為每一家天然乳膠工廠的硫化固型配方不同，所以燃燒後的反應不太一定。

技巧 10：天然乳膠可以拉長延伸，不易斷裂

有店家用拉力來檢測是不是天然乳膠，理論上合理，因為到目前為止，合成橡膠在技術上仍無法完全複製天然乳膠拉伸性能，原因是天然乳膠中特別的蛋白質，而這也確保天然乳膠產品有很高的拉長延伸性能。除此之外，實務上還是無法辨別是否天然乳膠，原因很簡單：

• 店家一般不願意提供樣品塊，消費者也無法確認樣品是否成品。
• 沒有科學數據說明拉到多長是天然乳膠、多短就是合成乳膠。
• 拉伸長度受到乳膠樣品密度、氣孔柱分布等物理結構影響。

合成橡膠也能做得非常具有彈性，拉伸不易斷裂，端看化學配方的調整。除此之外，有些密度高的天然乳膠偏硬，可能拉伸時會相對容易斷裂，但不能因此遽斷為合成乳膠。而有些合成乳膠比例接近天然乳膠，難道多拉長1公分能判斷是天然乳膠嗎？

技巧 11：國際認證與標章最可靠，但要溯源

真正區別 100% 天然乳膠與 70% 天然乳膠之間的真偽只能透過廠商儀器的檢驗，因此要求銷售方提供產品經過哪些機構檢驗，這些機構的認證文件、國際標章，都是以標準科學方式檢視商品，因此能夠代表一定的可信度。雖然有人說，檢驗文件一般都會說只負責樣品，樣品與成品不一定一致，但這通常不會發生在國際大廠，原因如下：

• 訴訟賠償風險：乳膠床墊供應商一般銷售全球市場，面對美國這種訴訟嚴苛環境，豈不聞知名廠商陷入商品問題，需要掏出數十億美金賠償的醜聞。
• 以假亂真，得不償失：有些國際檢驗標章，例如：ECO Insitute，檢驗乳膠床墊費用需數十萬元，廠商每2年需要送驗，機構並且進行查廠，這幾乎是乳膠床墊最嚴格而周全的檢驗標章，廠商花費巨資受檢，對自家產品有一定品管要求，且床墊市場規模有限，若為造假得不償失。

溯源方式：請廠商告知供應商、檢驗文件，進一步確認供應商名稱是否在認證機構網站上可查詢、檢驗報告是否有廠商名稱。沒有提供文件、只有聲稱，絕對不要輕信。臺灣即使是明星代言、投擲鉅額廣告的乳膠產品都有以合成乳膠混用情況。

技巧 12：檢視廠商提出的報關文件證明

報關文件是證明廠商確實從進口地採購商品的證明。

報關文件可以證明廠商有從哪些地區進口乳膠，但不能證明廠商只有銷售該地區的乳膠產品。因此報關文件要比對進口廠商名、出口地、出口品牌是否相符、進口數量、進口時間要合理，時間不能太舊、數量是否合理，這可以確認廠商在售商品真實性。

台灣廠商進口的天然乳膠床墊主要來自東南亞、歐洲與大陸，日本與美國的產品很少見。可以詢問業者，是從原產地的哪家公司、品牌或工廠進口，再到網路了解。若熟悉英文，也可以寫信詢問原產廠商，確認購買的台灣業者是否真是從該廠進口。

技巧 13：檢視床墊裸材產地鋼印

【真正東南亞地區出口的天然乳膠床墊大廠】，床墊側邊都會再灌入乳膠時透過模具壓模設計標示產地，舉凡：馬來西亞、泰國、斯里蘭卡、越南…等，所以要確保自身是購買到物有所值的天然乳膠床墊，收到床墊先確認是否有產地標示，如果沒有產地鋼印，代表是小廠或者是大陸貨居多，千萬別被業者表面宣稱的產地呼嚨。

產地鋼印在台灣進口海關報關審核時也是查驗重點，所以大陸生產的化學乳膠如偽造鋼印泰國，從大陸進口報關，則這個貨櫃會被退運，無法進口到台灣販售。

技巧 14：避免購買無法親眼見到的天然乳膠產品

有些廠商會將天然乳膠包覆在床墊內部，無法透過拉鍊拆開觀察，請避免購買這類型的產品。廠商為床墊加上拉鍊的成本並不高，但為了避免消費者直接觀察床墊，選擇以封閉縫線讓乳膠床墊隱藏在床墊內部，這種有很高的風險是合成乳膠偽稱天然乳膠的產品。

技巧 15：了解廠商進口的乳膠品牌、廠商銷售的歷史與廠商保證

台灣真正專業銷售乳膠床墊的工廠或公司不多，因此可以了解以下訊息：

1. 了解業者銷售歷史。
2. 了解產品保固規定。
3. 可否觸摸、觀察乳膠。
4. 業者是否能提供偽品保證。這是廠商對自家產品的肯定。
5. 如果您真的對乳膠產品是否確定是天然，臺灣送乳膠樣品檢驗天然乳膠成份，約需新台幣一萬元。如果想要進一步知道含有哪些添加物、完整的 VOCs 驗證，這些就需要花費高昂的費用。
6. 班尼斯是臺灣唯一會不定期自行送檢的廠商，嚴格對產品把關。

以上15個技巧提供消費者參考，下次購買乳膠床墊時，可以作為辨認乳膠真偽的技巧。當然有很多廠商因為不是進口商，實際上無法提供驗證文件、進出口報關單等，但是廠商進貨本身就可以向源頭取得相關證明，這是對銷售產品最好的承諾與保證。

而消費者為了避免花大錢卻當冤大頭，對於不誠實的廠商，應該勇於確保自己產品的品質，助您有美好健康的每一晚！